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Hemera SmartWater

Desenvolvido para promover a análise e gestão inteligente de água, atendendo a demanda de suprimento e distribuição das empresas de saneamento.

A solução de Smart Water integra recursos que visam promover a sustentabilidade e aumentar a eficiência do sistema de produção e distribuição de água. As informações coletadas auxiliam na tomada de decisão para investimento de recursos, buscando o aumento no retorno sob o investimento.

Promove a melhoria da eficiência operacional e a qualidade do serviço prestado, contribuindo para a redução de perdas na distribuição.

O que podemos entregar?

  • Automatização Através de Software Inteligente

    Ciclo de faturamento 100% eletrônico, protegido e integrado a outros sistemas. Processo de gestão de medidores simplificado, remoto, online, rápido e preciso. Dados de alarmes e leituras disponibilizados de forma automática em tempo real.

  • Proteção da Receita

    Aperfeiçoamento do processo de faturamento através da identificação antecipada de falhas em medidores, impossibilidade de leitura e leituras inconsistentes ou incorretas. Permite um processo de faturamento proativo com solução de problemas ainda dentro do ciclo de faturamento.

  • Eficiência Operacional

    Melhoria da eficiência operacional nos centros de distribuição de água, reduzindo perdas de receita com captação, tratamento, distribuição, submedição e furto de água.

  • Melhoria de Serviços ao Cliente

    Aumenta a satisfação do consumidor uma vez que reduz o tempo para resolução de problemas, tornando o processo de faturamento mais assertivo, sem contas estimadas e permitindo uma rápida identificação de vazamentos suspeitos.o processo de faturamento mais assertivo, sem contas estimadas e permitindo uma rápida identificação de vazamentos suspeitos.

  • Aumento da Confiança na Empresa

    Abordagem proativa na resolução de problemas, promovendo a imagem da companhia ao reduzir as perdas na rede e as interrupções de fornecimento, evitando que a solução de problemas seja baseada apenas em queixas de clientes.

Pilares da solução Smart Water

Os pilares de trabalho na abordagem CAS estão sustentados por um conjunto de produtos e sistemas integrados e organizados para atender necessidades de ponta a ponta.

  • Medição – Eletrônica e Inteligente

    Automatizada de dados precisa e proveniente de medidores e sensores inteligentes.

    • Inteligência a respeito de vazamentos, falta de água, fluxo inverso e by-pass.
    • Elimina a possibilidade de leituras com erro.
    • Evita custos relacionados a problemas de acesso à leitura do medidor e reduz os custos globais do processo de faturamento.
    • Histórico detalhado de informações como leitura, alarmes, vazões mínimas e máximas, armazenado localmente com possibilidade de consulta remota.
    • Possibilidade de parametrização remota.

  • Comunicação de Dados – Hemera Iris

    Tecnologia de comunicação robusta com modelos de conectividade para adequação às demandas de negócio.

    Possui capacidade de comunicação com medidores de água, gás e energia e sensores de forma integrada à plataforma de gestão dos dados de medição.

    Disponibiliza também recursos avançados para gerenciamento contínuo da comunicação a favor da disponibilidade de dados e múltiplas comunicações simultâneas. Possui integração com sistemas supervisórios (SCADA).

    * Não restrito a novos equipamentos: aplicável a medidores já instalados.

  • Gestão de Dados - Hemera SmartWater

    Disponibilização de funcionalidades de centro de medição apoiando processos de medição e leitura, análise, qualidade no fornecimento e faturamento, com foco na redução de perdas e garantia de receitas.

    O Hemera Smart Water é uma plataforma MDM universal de gestão capaz de integrar medidores, sensores e instrumentos de automação de diferentes fornecedores em um único sistema.

    Possui recursos e ferramentas para acompanhamento contínuo e em tempo real de clientes e do fornecimento de água, proporcionando uma visão única e consistente da informação através das diferentes áreas de negócio da concessionária.

    A partir da inteligência de monitoramento, disponibiliza a identificação de casos relacionados às perdas e defeitos.

Ferramentas 

  • Completa validação dos dados de leitura.
  • Relatórios e gráficos de leitura e consumo de toda a rede, de DMCs e clientes individuais.
  • Configuração e geração de relatórios e gráficos analíticos para gestão e suporte à tomada de decisão.
  • Macromedição integrada.
  • Análises de balanço hídrico para priorizar ações de combate às perdas na rede, permitindo a identificação, dimensionamento e localização de vazamentos.
  • Monitoramento de alarmes com inteligência analítica para identificar vazamentos e anomalias como fraudes, fluxo reverso ou tubulação vazia em clientes.
  • Perfil de consumo individual – análise de clientes inativos ou desconectados com consumo recorrente.
  • Atendimento aos clientes com acesso aos dados de consumo atualizados e precisos. Rede de transmissão de dados ‘plug and play’ e ‘self healing’.
  • Leitura automática e precisa de medidores eletrônicos, sem estimativas.
  • Relatórios e gráficos para auxiliar no dimensionamento e ciclo de vida dos medidores.
  • Plataforma robusta, `multi-tenance´ e `multilinguagem´.
  • API de integração com outras aplicações e sistemas.